日本关西行记-2.-- 日本初接触

游览途中很多时候需要问路，日本人都很热心，笔划着，有的还特意从店内出来，陪我们走上一小段路，以方便告诉我们如何走，不免让人感动。只是日本人的英文实在太差，大部分是一个字也不会讲，极少数的能蹦出几个英文单词，可以讲完整句子的只有几位，讲的最好的是在梅田友都八喜买照相机时的营业员，很流利的英文，他居然叫我Mandam！我爸爸80年代到日本出差住了2个月，他和我说日本人大部分都可以用英文交流，尤其是老年人，但奇怪了，现在的老的小的，英文都不灵光了。

外文不灵，不过日本有一个是很灵的，就是免治马桶（这是台湾用语，大陆不知如何翻译？），热乎乎的坐垫，用后可喷水洗净，真是舒服，我超级喜欢。十几年前，在B&Q工作时，有个供应商说他们家的马桶是“可以喷水的”，当时我们还都笑话他，讲要喷水干吗？真是井底之蛙，用过你才知道有多好。现在上海也在推广免治马桶，的确是好。日本的厕所都有消毒液，自己喷在卷筒纸上擦一下坐垫，这个比上海常见的垫纸要干净许多了,他们的卷筒纸都是单张,颜色偏暗的,我们用惯的纯白色的,其实是添加了很多化学成分，并不好。

日本酒店的浴室很小，但设计的简洁明亮，只有浴缸没有淋浴房。如果空间小，装浴缸比淋浴房好，淋浴房有门，等于把狭小的空间一隔二，更显局促，而浴缸的上方是空的，视觉上就宽畅多了。在上海家里我是顶爱泡澡的，淋浴只是洗澡，泡澡则是享受。我住酒店很少泡澡，总觉得浴缸不干净。但是看到日本的浴缸又大又深，擦得闪闪亮，就毫不犹豫地跳进去泡了半天，沐浴产品都是SHIEIDO。

日本不单厕所干净，纸钞也干净得不得了，一开始外子给我在台湾换的日币，我看都是全新的，也没在意，心想大概是银行换钱时正好新钞吧，但在日本几天之后就发现，日本的纸币都是这样的，几乎都是九成九新，他们真是一个爱干净的民族，有一次我图方便，把一张千元纸币折叠放在零钱包里，待要用的时候，我都不好意思递出去，他们的钱根本没有折叠的痕迹，我还折了2折！

以往对日本人的印象来自影视，总觉得他们礼貌殷勤得很，这趟东洋之行才发现，没有那么殷勤么。在上海飞大阪的飞机上的空勤态度也很普通，我经过头等舱时看到一个人在椅子上脱袜子，空服也没讲。在日本期间接触到的饭店，商店等各种场所的服务人员，都很一般的态度，这样比较自然，太过殷勤也吓人势势。

我一直以为礼貌要来自内心，而不是为礼貌而礼貌，为了表现自己是有礼貌而做出来的礼貌，会让人感到不自然。在公共场合完全可以用正的声音讲话（高分贝喧哗当然不对），但如果只是为了表示我们是有礼貌的而刻意压低了声音做耳语状，很多时候会让我觉得我用正常声音讲话都像个野蛮人，但在日本我没有这种感觉，让我感到很自在，他们用自然的分贝讲话，不做作。在等地铁的时候松散地站着，门开了就快步鱼贯而入，而不是刻意慢慢地进入，不用抢，正常的走路，这样的社会才正常。行笔至此，想起了杨绛讲的“婢学夫人”，日本已到了“夫人”阶段，所以一切都已很自然了。

日本是个岛国，弹丸之地，想当然地以为环境会很局促，其实不然，他们的市政规划得很气派，街道宽敞，建筑的格局也大气，外墙干干净净。主要的商业街道，如大阪的心斋桥、京都的河原町一带，人行道上约2层楼的位子，搭了不影响采光的上倾15度的白色顶棚，既可以遮阳挡雨，又不影响行人的视觉，给逛街购物者提供了便利与舒适。日本人不容易，一个战败国，短短几十年的光景，发展的如此进步，真是令人佩服。